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向上生长 共生未来|大金集团荣获“2022中国家居行业价值100公司”

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“2022中国家居行业价值100公司重磅发布!用地位诠释制造实力、用布局带动产业发展、用创新发展展望未来、近百年历史沉淀的大金在中国正焕发着新的生机,凭借自身硬核的实力,赢得消费者的信赖与关注,从千家候选企业中脱颖而出,荣获“2022中国家居行业价值100公司

积极低碳探索 助力中国碳中和


大金在中国的发展不仅专注于企业本身,更积极响应国家号召。在中国全力推进碳中和的当下,作为全球化品牌的大金也身担重任。大金集团早在2018年制定出台环境愿景2050”长期规划,目标到2050 年在全球的事业活动及产品服务中实现温室气体净排放,并提出FUSION 2025目标:以2019年为基准,争取2025年削减30%2030年削减50%。截止2020 年,大金集团减少温室气体排放贡献量已达7000万吨。

在节能技术的推广上,大金一直以来加强中国全市场变频空调文化推广、持续更新迭代VRV空调系统多联技术、并推广更加节能环保的空气源热泵采暖技术。

在企业自身层面,大金也一直坚持通过前瞻性研究、培养行业技术人才、空气森林丰富生物多样性等行为创造空气新价值,全面助力中国碳中和目标达成。早在2014年,大金便携手保护国际基金会(ConservationInternationalCI)在全球7个国家启动大金培育空气森林项目,从项目启动至今已是第9个年头。

培育空气森林项目旨在提升当地人民生活水平,改善生态环境,为保护地球生物多样性贡献力量。其中,中国的项目地位于西部和南部地区。西部的成都理县项目,以帮助当地建设农林复合生态系统为重要抓手,养护森林、恢复土壤碳汇能力,减缓气候变化,并改善当地生活条件。


用户视角的智能 缔造健康人居

随着新冠政策地有序放开,我们进入了相对的后疫情时期,大众开始重新审视人和空气的关系,而长时间的宅家生活也使得人们对健康的人居环境有了更多的思考。

真正的智能人居,应当站在使用者的角度来设计,或许这句话道出了大金全屋空气智能联动系统的意义。大金全屋空气智能联动系统一套系统解决空调、地暖、新风等所有住宅设备需求。结合大金优势的全效功能室内机,满足每个空间装修的个性化选择。

除了在硬件上包含了各空间专用的空调室内机、节能性更高的舒适地暖、加湿、除菌、过滤等新风系统以外,进一步融入了5G AI数据的收集及运用处理技术。

不仅是单纯的空气数据可视,更加能够根据空气数据情况,自动开启和调整相关改善设备,确保空气的舒适与安全。

同时,也能够提前掌握设备故障及保养需求,主动联系客户上门维修维保,利用数据提前做好上门维修维保准备,真正做到服务前置与高效。

线上服务战略延伸 传递品牌温度


好的服务除了主动出击还需要及时响应。为了保证在空调使用过程中遇到问题的用户,能够在第一时间得到专业的解答和帮助,大金空调推出24小时暖心在线守护服务,为消费者提供足不出户的专属1V1真人在线服务,无论用户什么时间遇到问题,只要拨打大金官方服务热线或添加大金空调中国官方微信公众号的方式联系客服,客服会根据用户对问题的描述,通过视频连线等方式线上指导用户处理问题。

暖心在线服务能够针对不同年龄段、不同使用场景的用户进行精准化服务,比如子女不在家,老年人不会使用空调;想自己清洗滤网,担心不会拆卸和安装;线控器突然闪烁不明图标,找不到原因等各种情况,只需一通电话,客服人员会耐心指导。如果遇到用户无法自己解决的问题,客服人员会记录并安排专业技术工程师尽快上门服务。

或许这就是大金能够赢得人心的秘密,暖的不止是空气,大金品牌本身就是一个有温度的品牌。

#关于“2022中国家居行业价值100公司

“2022中国家居行业价值100公司评选,由搜狐集团发起并做媒体背书,搜狐焦点家居联合焦点研究院主办,从市场、创新、财务和社会贡献四维度出发,对单家企业进行深度价值解析,2022年升级价值评估新维度:传播力、产品力、运营力,对单家企业进行深度价值解析,并在搜狐新闻、搜狐焦点、焦点财经、焦点好房四大平台输出入围企业自身的实力、行业贡献以及社会价值。

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